سياسة الخصوصيةPrivacy Policy

آخر تحديث: 1 أيلول/سبتمبر 2026Last updated: September 1, 2026

تحترم شركة الصحاري المحدودة المسؤولية ("الشركة"، "نحن") خصوصية زوّار موقعها الإلكتروني ومستخدمي تطبيقاتها وخدماتها الرقمية. توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي قد نجمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها، وحقوقكم بشأنها. Al Sahary LLC ("the Company", "we") respects the privacy of visitors to its website and users of its apps and digital services. This policy explains what data we may collect, how we use and protect it, and your rights regarding it.

1. البيانات التي نجمعها1. Data we collect

• بيانات تقدمونها طوعاً: مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان عند التواصل معنا أو إنشاء حساب أو طلب خدمة (مثل خدمات التوصيل أو النقل).Data you provide voluntarily: such as name, email, phone number, and address when contacting us, creating an account, or requesting a service (e.g., delivery or transport).
• بيانات الموقع الجغرافي: قد تطلب تطبيقاتنا الوصول إلى موقعكم الجغرافي — بعد موافقتكم الصريحة — لتقديم خدمات التوصيل والنقل وتتبع الطلبات. يمكنكم رفض ذلك أو إيقافه من إعدادات جهازكم في أي وقت.Location data: our apps may request access to your location — with your explicit consent — to provide delivery, transport, and order-tracking services. You may decline or disable this in your device settings at any time.
• بيانات تقنية: مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل وبيانات الاستخدام والتحليلات المجهولة، لغرض تحسين خدماتنا.Technical data: such as device type, operating system, and anonymized usage analytics, used to improve our services.

2. كيف نستخدم البيانات2. How we use data

• تقديم خدماتنا وتنفيذ الطلبات والتواصل معكم بشأنها.To provide our services, fulfil orders, and communicate with you about them.
• تحسين موقعنا وتطبيقاتنا وتجربة المستخدم.To improve our website, apps, and user experience.
• الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية النافذة في جمهورية العراق.To comply with legal and regulatory requirements applicable in the Republic of Iraq.

3. مشاركة البيانات3. Data sharing

لا نبيع بياناتكم الشخصية ولا نؤجرها لأي طرف ثالث. قد نشارك الحد الأدنى الضروري من البيانات مع مزودي خدمات موثوقين (مثل خدمات الاستضافة أو التحليلات أو معالجة الدفع) لتشغيل خدماتنا، أو مع الجهات الرسمية عند وجود إلزام قانوني. We do not sell or rent your personal data to any third party. We may share the minimum necessary data with trusted service providers (such as hosting, analytics, or payment processing) to operate our services, or with official authorities where legally required.

4. حماية البيانات وحفظها4. Data protection and retention

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتكم من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، ولا نحتفظ بها إلا للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة أو التي يفرضها القانون. We apply appropriate technical and organizational measures to protect your data from unauthorized access or use, and we retain it only as long as necessary for the purposes described in this policy or as required by law.

5. حقوقكم5. Your rights

يحق لكم طلب الاطلاع على بياناتكم الشخصية لدينا أو تصحيحها أو حذفها، وسحب موافقتكم على معالجتها متى شئتم، وذلك بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه. إذا كانت لديكم حسابات في تطبيقاتنا، يمكنكم طلب حذف الحساب وبياناته المرتبطة به. You have the right to request access to, correction of, or deletion of your personal data, and to withdraw consent to its processing at any time, by contacting us at the email below. If you hold an account in our apps, you may request deletion of the account and its associated data.

6. خصوصية الأطفال6. Children's privacy

خدماتنا موجهة للبالغين، ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال دون سن الثالثة عشرة. إذا تبيّن لنا جمع مثل هذه البيانات دون موافقة ولي الأمر، سنحذفها فوراً. Our services are intended for adults, and we do not knowingly collect personal data from children under 13. If we learn that such data was collected without parental consent, we will delete it immediately.

7. التعديلات على هذه السياسة7. Changes to this policy

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيُنشر أي تعديل في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه. استمراركم في استخدام خدماتنا بعد نشر التعديلات يعني موافقتكم عليها. We may update this policy from time to time. Any changes will be published on this page with an updated "Last updated" date. Continued use of our services after changes are published constitutes acceptance of them.

8. التواصل معنا8. Contact us

لأي استفسار حول هذه السياسة أو بياناتكم، راسلونا على: For any questions about this policy or your data, contact us at: info@alsahary.com.iq أو هاتفياً على +964 774 402 4981 — العراق، كربلاء، حي الإسكان، دار 9/36. or by phone at +964 774 402 4981 — Iraq, Karbala, Hay Al-Iskan, House 9/36.